Siuntimo politika
Pristatymas
Perkantiems elektroninėje parduotuvėje www.janeiredale.lt garantuojame greitą, patikimą ir kokybišką užsakymų pristatymą. Bendradarbiaujame su siuntų tarnyba Venipak Lietuva.
Yra galimybė atsiimti prekes patiems jane iredale atstovybėje Lietuvoje adresu: Ašmenos g. 6-3, Vilnius. Prekes galima atsiimti darbo dienomis nuo 11 iki 16 val. Būsite informuoti, kai siunta bus paruošta atsiimti.
Prekės pristatomos internetinės parduotuvės įgalioto atstovo – kurjerio, darbo dienomis 8:00-18:00 val. (kurjeris apie pristatomą siuntą Jus informuos SMS žinute arba skambučiu). Iš Venipack Pickup terminalų prekes galėsite atsiimti 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę. Siunta bus saugoma 7 kalendorines dienas, skaičiuojant nuo siuntos pristatymo dienos į siuntų terminalą.
- Perkant prekių už 50 € ir daugiau pristatymas visoje Lietuvoje –
- Perkant prekių už mažiau nei 50 €, taikomas 3 € pristatymo mokestis.
- Gautas prekes patikrinkite ir jei turite nusiskundimų prašome kreiptis: tel.nr.: +3706 9695509 arba el. paštu klientams@solovenus.lt
- Pageidaujant pakeisti pristatymo adresą ar dieną būtina informuoti tel.nr.: +3706 9695509 arba el. paštu klientams@solovenus.lt
- Galimas atsiskaitymas kurjeriui pristatant siuntą grynais pinigas ar banko kortele.
- Užsakymas pradedamas vykdyti tik Jums atlikus apmokėjimą (jei pasirinkote bankinį pavedimą).
Prekių gavimo per Venipack Pickup siuntų savitarnos terminalus privalumai:
- Siuntas galėsite atsiimti Jums patogiu laiku ir patogioje vietoje;
- Siuntos Lietuvoje pristatomos per 24 valandas darbo dienomis ir šeštadieniais;
- Neribotas darbo laikas – paslauga teikiama 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę;
- Paprasta ir saugu naudotis;
- Siuntos sekimas internete;
- Apie pristatytą siuntą Jus informuos SMS žinute ir/arba el. laišku.
- Pranešime bus nurodytas Venipak Pickup terminalas, į kurį buvo pristatyta siunta ir pateiktas unikalius PIN kodas durelių atidarymui.
- Siuntų terminale palieskite ekraną, spauskite „Atsiimti siuntą“, suveskite PIN kodą, kurį gavote SMS žinute. Pasiimkite siuntą ir uždarykite dureles. Pasirinkite ekrane ar norite spausdinti kvitą.